আসসালামু আলাইকুম,
প্রিয় গ্রাহক, বিগত ৬ বছর থেকে আমরা বিশ্বস্ততার সাথে ফ্ল্যাশ ফাইল (স্টক ফার্মওয়্যার) সরবরাহ করে আসছি। আপনাদের জিজ্ঞাসিত বিভিন্ন প্রশ্নের আলোকে কিছু প্রশ্নের উত্তর সম্বলিত করে, আমাদের "ফ্ল্যাশ ফাইল ক্রয়ের বিধিমালা" প্রণয়ন করা হয়েছে। তাই, আমাদের কাছে ফ্ল্যাশ ক্রয়ের আগে এই বিধিমালাটি মনোযোগ সহকারে পড়ার জন্য বিনীতভাবে অনুরোধ করছি।
০.১. ফ্ল্যাশ ফাইলের জন্য মূল্য পরিশোধ করতে হবে কি?
আমাদের ওয়েব সাইটের প্রায় ৯৫% ফ্ল্যাশ ফাইল প্রিমিয়াম ক্যাটাগরি বা মূল্য পরিশোধ যোগ্য। তাই এ সকল ফাইল ডাউনলোড করার পর, নির্ধারিত মাধ্যমে, নিধারিত মূল্য পরিশোধ করলে আপনাকে পাসওয়ার্ড দিয়ে দেয়া হবে।
০.২. কত টাকা মূল্য পরিশোধ করতে হবে?
আমাদের ওয়েব সাইটের একেকটি ফাইলের মূল্য, একেক পরিমান। যেমনঃ Symphony L42 ফাইলটির মূল্য ৫০ টাকা। প্রত্যেকটি জিপ ফাইলের মধ্যে উক্ত ফাইলটির মূল্য এবং মূল্য পরিশোধের মাধমের সকল তথ্য দেয়া আছে।
০.৩. ফ্ল্যাশ ফাইল কি টেস্ট করা?
জী, আমাদের ওয়েব সাইটের সকল ফাইল টেস্ট করা। যে কোন ফাইল আপলোড করার আগে আমাদের দক্ষ টেকনিসিয়ান দিয়ে নিজেরাই ১০০% টেস্ট করে তারপর আপলোড করা হয়।
০.৪. ফাইল ডাউনলোড করার আগে কোন বিষয় নিশ্চিত করব?
- যে কোনো ফাইল ডাউনলোড করার আগে আপনার মোবাইলের সাথে আমাদের দেয়া ছবি মিলিয়ে নিবেন, বিশেষ করে মোবাইলের ব্যাক পার্ট বা পিছনের ছবি।
- তারপর ফাইলের ভার্সন মিলিয়ে নিবেন, কারণ একটি মোবাইলের একই মডেলের একাধিক ভার্সন ফাইল হয়ে থাকে। যেমনঃ Symphony L42 এর অনেক গুলো ভার্সন রয়েছে HW1, HW2, HW3, HW4, HW5.
০.৬. পাসওয়ার্ড পাবো কিভাবে?
- আপনি যে নম্বার থেকে যোগাযোগ করবেন, একই নম্বর থেকে ফাইলের মূল্য পরিশোধ করার ১ মিনিটের মধ্যেই আপনার মোবাইলে মেসেজের মাধ্যমে পাসওয়ার্ড দিয়ে দেয়া হবে।
- অন্য নম্বর থেকে টাকা পাঠালে, মোবাইল ব্যাংকিং যেমন বিকাশ, রকেট, নগদ রেফারেন্স এ ফাইলের নাম এবং মডেল থাকলেও, যোগাযোগ করা নম্বরে ১ মিনিটের মধ্যেই আপনার মোবাইলে মেসেজের মাধ্যমে পাসওয়ার্ড দিয়ে দেয়া হবে।
- অথবা অন্য নম্বর থেকে টাকা পাঠালে, পরবর্তীতে কল দিয়ে যে নম্বর থেকে টাকা পাঠানো হয়েছে, সেটি বলতে হবে। এটি নিশ্চিত করার পরে আপনার মোবাইলে মেসেজের মাধ্যমে পাসওয়ার্ড দিয়ে দেয়া হবে।
০.৭. ফ্ল্যাশ করব কিভাবে?
আমাদের ফ্ল্যাশ ফাইল গুলির ভিতরে ফ্ল্যাশ টুল, ইউ এস বি ড্রাইভার এবং ফ্ল্যাশ করার নিয়মাবলী শর্ট লিংক দেয়া আছে। এছাড়া পোস্টের মধ্যে বিস্তারিত বর্ণনা করা হয়েছে।
তাছাড়া, আমরা শুধু মাত্র ফ্ল্যাশ ফাইল সরবরাহ করে থাকি, ফ্ল্যাশ করার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার, তারপরও যদি কোনো সাহায্য প্রয়োজন হয় তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করলে আমরা যথেষ্ট চেষ্টা করবো।
০.৮. কাজ না হলে কি, টাকা ব্যাক করা হয়?
আমরা [০.৩] এ বলেছি যে - আমাদের প্রতিটি ফাইল ১০০% টেস্ট করা। [০.৪] এ বলা হয়েছে - কোন বিষয়গুলো নিশ্চিত করে ফাইল ডাইনলোড করবেন। [০.৭] অংশে বলেছি - আমরা শুধু মাত্র ফ্ল্যাশ ফাইল সরবরাহ করে থাকি, ফ্ল্যাশ করার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। আপনার কোনো টেকনিক্যাল (কম্পিউটার, ফ্ল্যাশ টুল, ইউ এস বি ড্রাইভার, ইউ এস বি ক্যাবল, আপনার অদক্ষতা) ইত্যাদি সমস্যার কারণে কাজ না হলে আমরা দায়ী নই।
তবে হাঁ, আমাদের ফাইল ব্যবহার করার পর কাজ হয় নি, এমন কখনও হয় না। তারপরও যদি এমন হয় যে, আপনি সব কিছুই ঠিক ভাবে করেছেন কিন্তু কাজ হয়নি। প্রমাণসহ অভিযোগ করলে, আপনার অভিযোগটি ৬ ঘন্টার মধ্যে যাচাই করা হবে। অভিযোগটি সত্য প্রমাণিত হলে আপনার টাকা ফেরত দেয়া হবে।
অহেতুক কথা বলে ডিস্টার্ব করবেন না:
- ভাইয়া, ফ্রি দেওয়া যায় না, অনেকেই তো ফ্রীতে দেয়।
- আগে পাসওয়ার্ড দেন, কাজ হলে টাকা দিব।
- আমি অমুক তমুক পরিচয় দিয়ে ফ্রি পাসওয়ার্ড চাইবেন না।
- আমাদেরও সাইট আছে, আমরা তো ফ্রি দেই, আপনাকে টাকা দিতে হবে কেন।
- যদি কাজ না হয়, তাহলে কি টাকা ফেরত দিবেন? আগেই [০.৭] [০.৮] সেকশনে বলে দিয়েছি, আমরা শুধু মাত্র ফ্ল্যাশ ফাইল সরবরাহ করে থাকি, ফ্ল্যাশ করার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার।
- উদাহরণস্বরূপ: আপনি যদি ফার্মেসিতে গিয়ে বলেন, ভাই আমাকে ২টা নাপা ট্যাবলেট দেন, তারপর যদি বলেন আগে খেয়ে দেখি জ্বর সেরে গেলে টাকা দিয়ে যাবো। আপনাকে ঔষুধ দেবে কি?
- অথবা, কোন কাস্টমার কাজ শেষে যদি বলে ভাই, দু'দিন ফোন ব্যবহার করে দেখি চললে টাকা দিয়ে যাবো। আপনি কি করবেন?
অতএব, এধরনের অনর্থক কথা বলে ডিস্টার্ব করবেন না।
এই বিধিমালাটি যে কোন সময় পরিবর্তন করার অধিকার, কর্তৃপক্ষ সংরক্ষণ করে। alert-success
Post a Comment